Términos y Condiciones de Compra

iPhone en Cuotas es un negocio unipersonal que opera bajo el dominio iphoneencuotas.com. Ventas de equipos Apple (iPhones) nuevos y reacondicionados en el mercado peruano a través del sistema de cuotas. Contacto: WhatsApp.

Al iniciar el proceso de reserva, el cliente tiene exactamente 24 horas para completar y enviar el comprobante de pago de la primera cuota. Si transcurren 24 horas sin confirmación de pago, la reserva se cancela automáticamente y el stock del equipo queda disponible para otros compradores. No se aplica ninguna penalidad en este caso.

El proceso de compra se considera iniciado únicamente cuando el administrador aprueba el primer pago. Hasta ese momento, no existe obligación contractual por ninguna de las partes.

Una vez que el pedido está activo (primer pago aprobado), el cliente se compromete a pagar cada cuota mensual antes de su fecha de vencimiento. Las penalidades aplicables por atraso son las siguientes:

Las penalidades se calculan a partir de la fecha de vencimiento de la cuota y se acumulan automáticamente. El sistema muestra el monto actualizado en el dashboard del cliente en tiempo real.

⚠ IMPORTANTE: Si el cliente acumula más de 15 días de atraso en el pago de una cuota sin haber cubierto la deuda ni utilizar el seguro de prórroga, el pedido se cancela automáticamente de forma definitiva.

En este caso:

• El equipo NO se entrega al cliente.
• Todos los pagos realizados hasta la fecha de cancelación quedan en favor de iPhone en Cuotas como compensación por el período de reserva y los costos operativos incurridos. No se realizan devoluciones.
• El stock del equipo es liberado para nuevos compradores.

Esta política es aplicable exclusivamente a partir de la cuota número 2 en adelante. Si el primer pago es rechazado por el administrador, no se aplica ninguna penalidad y el proceso no se considera iniciado.

Si el administrador rechaza un comprobante de pago de la cuota 2 en adelante, el cliente tiene 24 horas desde el momento del rechazo para subir un nuevo comprobante válido. El sistema muestra una cuenta regresiva en el dashboard del cliente.

Si el cliente no reenvía un comprobante dentro de ese plazo, la cuota pasa automáticamente a estado de mora y comienzan a aplicarse las penalidades descritas en la sección anterior.

Para el primer pago: si el comprobante es rechazado, el proceso simplemente no inicia. El cliente puede intentarlo de nuevo desde cero sin consecuencias.

El Seguro de Prórroga es un producto adicional opcional que permite al cliente extender el plazo de pago de una o más cuotas sin incurrir en penalidades. Las condiciones son:

• Planes disponibles: 1 mes (S/ 49), 2 meses (S/ 89) o 3 meses (S/ 99). En el checkout, el plan de 1 mes tiene un precio especial.
• Ventana de compra: El seguro debe adquirirse ANTES de que venza la cuota activa. Una vez vencida la cuota (aunque sea por 1 minuto), no es posible comprar el seguro y la penalidad aplica.
• Aplicación automática: Cuando el seguro está activo y una cuota vence, el sistema la cubre automáticamente sin que el cliente deba hacer nada. La cuota recibe una extensión de 1 mes.
• Meses restantes: Si el cliente compró un seguro de 2 meses y solo usa 1, el mes restante se aplica automáticamente a la siguiente cuota en riesgo.

El equipo es enviado una vez que todas las cuotas del plan han sido pagadas y aprobadas. El costo de envío se paga junto con la primera cuota y varía según el departamento de destino (Lima: envío gratuito; provincias: según tarifa vigente).

La fecha estimada de entrega es informada por el administrador a través del dashboard del cliente. Los tiempos de entrega pueden variar según la disponibilidad del courier y la ubicación del cliente.

Los equipos nuevos cuentan con garantía oficial de Apple (12 meses). Los equipos reacondicionados cuentan con una garantía limitada de 3 meses ofrecida por iPhone en Cuotas, que cubre defectos de funcionamiento no provocados por el usuario.

La garantía no cubre daños físicos, líquidos, o por uso inadecuado. Para hacer uso de la garantía, el cliente debe contactarnos por WhatsApp con una descripción del problema y fotos del equipo.

iPhone en Cuotas se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia desde su publicación en esta página. Los pedidos en curso se rigen por los términos vigentes al momento de la reserva.

Al marcar la casilla de aceptación en el modal de compra y proceder con el pago, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones.